Odstąpienie od umowy (ZWROT)
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta
Można również pobrać formularz: tutaj (plik PDF)
Do zrealizowania zwrotu niezbędny jest oryginalny dowód zakupu (Paragon) znajdujący się w każdym zamówieniu
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
- pisemnie na adres: ul. Babina 11 (62-800 Kalisz)
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: e-sklep@hokus.pl
Wszystkie zwroty prosimy kierować na adres : Babina 11 (62-800) Kalisz / Hokus Pokus